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Programa de apoyo a la Certificación de Guías de Turismo
De la Región de Antofagasta

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El Programa apoyará a los/as postulantes a través de las distintas etapas del proceso de Certificación, además de impartir un Curso para Guías en proceso de  certificación que incluirá las distintas materias que serán auditadas durante la etapa de Evaluación. Este curso NO REEMPLAZA los requisitos de formación y/o experiencia que requiere la norma, sino que apoya la incorporación y preparación de los conocimientos y procedimientos específicos que se evalúan.

Se realizará también un Curso de Primeros Auxilios, cuyo certificado aplica en el cumplimiento de este requisito específico.

Ambos cursos serán Gratuitos para los seleccionados de este programa.

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Toda la Región de Antofagasta

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Solo para San Pedro de Atacama

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PLAZO DE POSTULACIÓN Y ENVIO DE DOCUMENTOS: Lunes 26 de octubre a las 23 hrs.

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Aquí puedes descargar las normas chilenas en las que se sustenta el proceso de certificación en Calidad.

• Nch2961 – Guía de Turismo
• Nch3092 – Guía de Turismo Local

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Postulación y Evaluación de Factibilidad

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Cursos de Formación de Guías para la Certificación
(Para quienes lo requieran)

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Evaluación de conocimientos específicos

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Evaluación en terreno de conocimientos, capacidades y desempeño de los guías

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El postulante deberá completar un Formulario de Postulación que nos permitirá verificar la factibilidad de certificación y ver si cumples con los requisitos básicos. Al completar  el formulario se te solicitará adjuntar algunos documentos necesarios para verificar tus antecedentes personales, educacionales y laborales, que son Requisitos para la certificación.

Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los Requisitos y Documentos que deberás presentar antes de completar el formulario, a fin de que tengas todo lo necesario al momento de completarlo. En caso de que tengas algún inconveniente para adjuntar los documentos que se solicitan, puedes enviar el formulario y luego enviar los documentos al email calidad@i-o.cl, indicando en el asunto “Documentos Certificación” y tu nombre.

Aquí te presentamos los Requisitos de Postulación y Documentos requeridos.

Requisitos y documentos requeridos para GUÍA DE TURISMO

Requisitos y documentos requeridos para GUÍA DE TURISMO LOCAL

De no cumplir con los antecedentes indicados, el postulante a guía no podrá continuar con el proceso de certificación, a menos que los resuelva satisfactoriamente

[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”2.- Curso para Guías en proceso de Certificación” open=”no” class=”” id=””]

Durante el desarrollo del programa se realizarán 2 cursos:

1. Curso de conocimientos específicos para la Certificación de Guías: Este curso contemplará contenidos tanto para la certificación de Guías de Turismo, como de Guías de Turismo Local. La malla curricular y detalles se encuentran en fase de preparación y se dará a conocer a quienes postulen al programa a fin de revisar tiempos de ejecución y otros aspectos en conjunto.
   Te recordamos que este curso NO REEMPLAZA los requisitos de formación y/o experiencia que requiere la norma, sino que apoya la incorporación y preparación de los conocimientos y procedimientos específicos que se evalúan.
2. Curso de Primeros Auxilios: Este curso se encuentran en fase de preparación y se dará a conocer a quienes postulen al programa a fin de revisar tiempos de ejecución y otros aspectos en conjunto.

[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”3.- Evaluación de conocimientos especificos” open=”no” class=”” id=””]

Una vez realizado los cursos o si ya los cumples de antemano podrás pasar al proceso de verificación de los conocimientos del Guía a través de una Prueba escrita que consta de lo siguiente:

PARA GUÍA DE TURISMO

• 60 preguntas de alternativas múltiples y verdaderos/falsos, de las cuales 40 tratan sobre cultura, arte, historia, medio natural, geografía y rutas turísticas de la región de Antofagasta (requisito 4.2.4 Conocimientos específicos).
• Las 20 preguntas restantes corresponden a conocimiento generales de Chile, tales como turismo, flora y fauna, cultura general, geografía, patrimonio e historia de Chile (Requisito 4.2.1 conocimientos básicos en turismo) y legislación aplicable.

PARA GUÍA DE TURISMO LOCAL

Prueba escrita que consta de 60 preguntas de alterativas múltiples y verdaderos /falsos, las cuales abarcan los temas de:

• Patrimonio cultural (material e inmaterial), el acervo; el arte; la historia; las tradiciones, costumbres y vida cotidiana de San Pedro de Atacama.
• El medio natural y la geografía San Pedro de Atacama.
• Conocimientos básicos de la toponimia de la localidad
• Legislación aplicable.

[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”4.- Evaluación en terreno de conocimientos, capacidades y desempeño de los guías” open=”no” class=”” id=””]

Esta etapa tiene como objetivo la verificación y evaluación de los conocimientos, las capacidades y desempeño de los postulantes, teniendo en cuenta la capacidad para aplicar conocimientos y habilidades.

La actividad considera un guiado en terreno que deberá contemplar la entrega de información general, asistencia y asesoramiento en bienes o lugares de interés histórico, cultural, geográfico, artístico o ecológico, museos, monumentos y otros similares.

Durante esta actividad también es verificado el cumplimiento de los requisitos solicitados por la norma:

1. Competencias Generales:
   • Conducción de grupos
   • Idiomas
   • Logística y planificación
2. Requisitos en su Desempeño como guía de turismo y guía de turismo local, a través de la elaboración de protocolos y programa que deben estar listos con anterioridad al examen

• • Protocolo de servicios
  • Plan de contingencias
  • Programa de Actividades

Estas Competencias y Requisitos de Desempeño serán abordados como materias también en los Cursos para guías en proceso de Certificación.

Decisión sobre la certificación

Al finalizar la evaluación en terreno, se procederá a la decisión de otorgar la certificación a los guías que han cumplido las etapas anteriormente descritas, y que demuestran la conformidad a todos los requisitos.

La decisión del otorgamiento de la certificación es tomada por el Comité de Certificación de la empresa V&B Certifica, quienes serán los encargados de realizar las evaluaciones y quienes además acompañan todo este proceso. El producto de esta decisión corresponde a la emisión de los respectivos certificados válidos por un ciclo de certificación de 4 años.

[/fusion_toggle][/fusion_accordion][fusion_modal name=”guia-turismo-local-modal” title=”Requisitos de Postulación para CERTIFICACIÓN como GUIA DE TURISMO LOCAL” size=”large” background=”” border_color=”” show_footer=”no” class=”” id=””]

1.- Requisitos básicos de postulación

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De no cumplir con los antecedentes antes indicados el postulante a guía, no podrá continuar con el proceso de certificación, a menos que los resuelva satisfactoriamente.

2.- Requisitos de formación

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1.- Requisitos básicos de postulación

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De no cumplir con los antecedentes antes indicados el postulante a guía, no podrá continuar con el proceso de certificación, a menos que los resuelva satisfactoriamente.

2.- Requisitos de formación

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calidad@i-o.cl

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Haz click y rellena el formulario en línea correspondiente al programa al que deseas postular!

• Nch2961 – Guía de Turismo
• Nch3092 – Guía de Turismo Local

Si tienes problemas para completar y enviar el formulario en línea, puedes también descargar aquí el formulario de postulación y enviarlo junto con los documentos requeridos al email calidad@i-o.cl.

• Nch2961 – Guía de Turismo
• Nch3092 – Guía de Turismo Local

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